Social media: Persoonlijk versus automatiseren
Het is zo langzamerhand een beetje een tweekamp aan het worden: de social media puristen versus de kloutzakken. Ik lees de laatste tijd steeds meer commentaar van dierbare tweeps die het belachelijk vinden om tweets te timen. Maar aan de andere kant: tijdens je vakantie zet je toch ook je out-of-office aan?
Ben je een social media purist?
Dan ben je tégen het automatiseren van handelingen. Tweets behoren persoonlijk (en real time) te zijn. Auto-DM, Auto-follow of het plannen van tweets zijn uit de boze. Social media gaat om jezelf zijn, het hier en het nu. Aan elkaar knopen van services? Liever niet. En als wel dan behoor je er op zijn minst een nuttige toevoeging (comment, opinie, reactie, update) bij te plaatsen.
Ben je een kloutzak?
Dan automatiseer je ongetwijfeld alles wat mogelijk is. Het gaat je maar om één ding: de cijfers. In zo kort mogelijke tijd zoveel mogelijk followers, mentions, retweets halen. Je auto-followed iedereen die gebruik maakt van bepaalde trefwoorden of hashtags. Je timed tweets. Bedankt automatisch voor iedere retweet. Auto-replied op retweets en mentions. En je knoopt zoveel mogelijk services aan elkaar met als ultiem doel: een zo hoog mogelijke kloutscore.
#Kuch.
U begrijpt, dit hierboven is een ernstig gechargeerde weergave van de werkelijkheid. Tot enige tijd geleden behoorde ik radicaal bij Kamp A. Ik haat kloutzakken en was inderdaad van mening dat alle social media updates op menselijke handelingen moeten zijn gebaseerd. Want ja, hoe sociaal is het om te automatiseren?
Thomas Marzano
Tot ik een tijdje geleden deze presentatie van Thomas Marzano zag. Heel in het kort: Thomas startte eind 2010 met het bouwen aan zijn online aanwezigheid. In een jaar tijd twitterde hij zich de hoogte in door slim gebruik te maken van een combinatie van persoonlijkheid en tools. In de presentatie zie je hoe hij dat deed en wat het hem opleverde. Nu is Thomas zijn manier zeker niet míjn manier. Het was voor hem in de eerste plaats dan ook een experiment en op een paar punten verschillen we flink van insteek waar het gaat om * persoonlijk * sociaal media gebruik:
- Doel van Thomas is het bouwen van een zo groot mogelijk netwerk en het (daardoor) behalen van een soort sterrenstatus.
- Mijn persoonlijke doel is het onderhouden van het (kwalitatieve) netwerk dat ik de afgelopen vijf jaar heb opgebouwd, dat hoeft voor mij niet per se te groeien, wetende dat hoe groter je netwerk, hoe moeilijk dat bij te houden is.
Het verschil tussen ons is dus (zo ongeveer) kwaliteit versus kwantiteit (niet helemaal, want wie Thomas volgt op Twitter weet dat het bij hem ook niet alléén maar om kwantiteiten gaat, maar dat even terzijde).
ADHD
Daarentegen liep ik de laatste tijd wel steeds vaker op tegen een aantal praktische ‘problemen’. De hoeveelheid te onderhouden netwerken maakte me onrustig. Ik merkte dat ik sterk de behoefte had aan versimpeling en het afbakenen van de momenten dat ik met (mijn persoonlijke) sociale media bezig ben. Gevolg hiervan is dat mijn twitterstream een soort kabbelend beekje werd dat eens in de paar dagen overstroomde van de hyperactiviteit wanneer ik bijvoorbeeld actief mijn RSS-feeds bijlas. Nieuwe volgers had ik al maanden niet bijgewerkt en wanneer ik opzoek was naar een link of artikel dat ik zelf ‘had bewaard’, moest ik bij wijze van spreken tig netwerken af om na te gaan waar ik het ook weer had aangeraden. Tenslotte werd ik ontvolgd door een tweep die ik graag lees ‘omdat ik nooit terugreageer’. Dat was zo’n beetje de druppel. Ik had behoefte aan herordening.
Herstructurering
Na een paar weken puzzelen denk ik nu de juiste volgorde van tools te hebben gevonden. Ik merk dat ik het overzicht terug heb en weer oprecht lol heb in het gebruik van mijn persoonlijke social media.
Sociale netwerken:
De belangrijkste netwerken die ik héél regelmatig gebruik zijn:
Twitter, Facebook, Pinboard, Instagram, Flickr, Foursquare, Pinterest & LinkedIn. Ter inspiratie en speciaal voor alle puristen onder ons ;-) een uiteenzetting van de tools die ik nu gebruik.
1. Google Reader
RSS-feeds lezen in Google Reader doe ik al jaren op dezelfde manier. Alle abonnementen op mijn favoriete websites (zo’n 300) komen daar binnen. Mijn reader heb ik ingedeeld in mappen. De belangrijkste map (dagelinks) lees ik -inderdaad- dagelijks. Daar komen o.a. Nu.nl en Mashable.com binnen, maar ook de persoonlijke blogs van een aantal goede vrienden. De overige mappen staan ingedeeld op basis van onderwerp: Fashion, Media, Magazines, Marketing, Nieuws, Muziek, Technologie, Inspiratie, Kids en Vacatures. Ten slotte staan er een aantal ‘monitoring’ mappen in van opdrachtgevers.
2. Hootsuite
Ook hootsuite (pro, $5,99/ maand ) gebruik ik al jaren. Het is het kloppend hart van al mijn social media activiteiten en staat vaak de hele dag open. Ik maak zeer actief gebruik van Twitter lists die ik in hootsuite in aparte kolommen laat binnenlopen.
Zo bestaat mijn basistabblad uit:
Timeline - mentions - dm’s - Friends - Family - Tweeps - (oud-) collega’s
Verder heb ik o.a. tabbladen aangemaakt met daarin mijn outbox (sent tweets, DM’s, RT’S) en opnieuw een tabblad per opdrachtgever t.b.v. monitoring.
3. Pinboard
Sinds 2004 was ik een hartstochtelijke gebruiker van Delicious. Interessante artikelen, toffe websites, plekken die ik ooit nog wil zien, wannahaves, filmpjes, door ze te bewaren in Delicious voegde ik ze toe aan ‘mijn archief’. Helaas was ik al een tijdje niet meer zo tevreden. Sinds een vernieuwing vorig jaar was het minder makkelijk geworden bewaarde items terug te vinden. Op aanraden van vriend @Nouwen stapte ik daarom over op Pinboard. Een service die precies doet wat ik wil: links verzamelen en doorzoekbaar maken. Tegen betaling (eenmalig $9,99), dat wel. Bijkomend voordeel: Pinboard biedt tevens een Read it later-functionaliteit.
4. If This Then That
Voor mij de nieuwkomer van 2011. Met #ifttt kun je op een extreem makkelijke manier netwerken en handelingen aan elkaar knopen. Ik heb verschillende tasks aangemaakt:
- Alle foto’s die ik post met Instagram worden automatisch opgeslagen in mijn Dropbox
- Al jullie tweets die ik favorite worden als ‘read later’ opgeslagen in mijn Pinboard
- Tweets die ik voorzie van de hashtags #fb of #li worden zonder die hashtag doorgeplaatst
- Alle links die ik tweet worden automatisch bewaard als openbare #linktip in Pinboard
5. Buffer
Andere mensen lezen de krant, ik mijn RSS feeds. Vaak kom ik dan dingen tegen die ook voor mijn tweeps interessant zijn. Gevolg was dat je voorheen op zondagavond in één keer een hele bups linkjes kon verwachten. Waarna het weer een dag of twee heel stil werd tot ik opnieuw de tijd had om er echt voor te gaan zitten. Dat heb ik opgelost door linktips over de dag te verspreiden met behulp van Bufferapp. Voorzien van eigen commentaar, dat natuurlijk wel. Aan de hoeveelheid retweets en replies zie ik terug dat jullie dit op prijs stellen. Mooi ook dat je de statistieken daarvan via Buffer kunt bijhouden.
6. Tweepdash
Dagelijks verwelkom (en verlies) ik volgers op Twitter. Om een gevoel te krijgen bij wie ik kwijtraak gebruik ik Twunfollow.com. Daar ben ik ooit mee begonnen toen tweeps elkaar door een twitterbug soms kwijtraakten. En nu kan ik niet meer zonder. De unfollows komen via mijn Google Reader. Eens in de zoveel tijd gebruik ik Tweepdash om na te lopen wie ik zelf volg. Het liefst volg ik mensen waar ik een tweezijdige relatie mee heb (het is me al eens gebeurd dat ik bij een Twitterfeestje met iemand in gesprek raakte die mij helemaal niet bleek te kennen: gênant!). Het is echter onmogelijk om iedereen terug te volgen, die selectie doe ik dan ook op basis van persoonlijkheid (merken komen bij mij alleen in lists) en bio. Dit laatste doe ik met de tool Tweepdash.
Hoe ga jij met je persoonlijke sociale media om? Meer tips? Welkom!